Partager un trajet avec quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré peut ressembler à un acte de foi, surtout dans un pays que vous êtes encore en train de découvrir. Mais le covoiturage en Australie est globalement très sûr, et avec les bonnes précautions, vous pouvez le rendre encore plus sûr.

Voici des conseils pratiques qui s'appliquent que vous soyez passager ou conducteur.

Avant le trajet

Vérifiez leur profil. Sur AllRide, chaque utilisateur a des avis de ses trajets précédents. Lisez-les. Un conducteur avec 15 avis cinq étoiles, c'est très différent d'un compte tout neuf sans historique.
Cherchez les badges de vérification. Pièce d'identité vérifiée et permis de conduire vérifié signifient que la personne a été contrôlée. AllRide exige les deux pour les conducteurs.
Partagez les détails de votre trajet. Envoyez votre heure de prise en charge, le nom du conducteur et les détails de la voiture à un ami ou un membre de votre famille. AllRide vous permet de partager les infos du trajet directement depuis l'appli.
Payez via la plateforme. Ne payez jamais en liquide. Les paiements sur la plateforme créent une trace et protègent les deux parties en cas de problème.

Pendant le trajet

Faites confiance à votre instinct. Si quelque chose vous semble bizarre à la prise en charge (la voiture ne correspond pas, le conducteur semble pas en état, ou vous vous sentez mal à l'aise), ne montez pas. Annulez le trajet. Votre sécurité vaut plus qu'un frais de réservation.
Gardez votre téléphone chargé. Assurez-vous d'avoir accès au GPS et assez de batterie pour contacter quelqu'un si nécessaire.
Asseyez-vous à l'arrière si vous préférez. Aucune règle ne dit que vous devez vous asseoir à l'avant. Faites ce qui vous met à l'aise.
Parlez si la conduite pose problème. Si le conducteur roule trop vite ou conduit de manière dangereuse, dites-le. Vous avez tout à fait le droit de lui demander de ralentir.

Après le trajet

Laissez un avis honnête. Votre avis aide la prochaine personne à prendre une décision éclairée. Si le trajet était super, dites-le. Si quelque chose clochait, signalez-le.
Signalez tout problème. AllRide dispose d'un système de litige pour les problèmes sérieux : absences, conduite dangereuse ou trajets mal représentés. Utilisez-le.

Pour les conducteurs

La sécurité n'est pas à sens unique. Les conducteurs devraient aussi vérifier les avis des passagers, confirmer les détails de prise en charge à l'avance, et ne jamais se sentir obligés d'accepter une réservation qui ne leur semble pas correcte. Vous contrôlez qui monte dans votre voiture.

Le covoiturage fonctionne grâce à la confiance. Des plateformes comme AllRide existent pour construire cette confiance avec la vérification, les avis et les paiements sécurisés, pour que vous puissiez vous concentrer sur la route et la conversation.